1. Pralnia przyjmuje do prania i czyszczenia chemicznego wyłącznie garderobę i rzeczy posiadające oznakowanie fabryczne, wskazujące na sposób prania. Garderobę nie posiadającą w/w oznakowania przyjmujemy na odpowiedzialność klienta.
2. Nie możemy odpowiadać za wady wynikłe podczas procesu prania garderoby z oznakowaniem fabrycznym, a spowodowane zastosowaniem producenta materiałów, które nie są zgodne z tym oznakowaniem.
3. Guziki i naszywki mogą ulec oderwaniu podczas prania w wyniku ich niedostatecznego przymocowania.
4. Nie gwarantujemy całkowicie usunięcia plam z garderoby i innych rzeczy , zwłaszcza gdy plamy są stare utrwalone lub były uprzednio zapierane!
5. W wyjątkowych sytuacjach Europralnia może odmówić wykonania usługi.
6. Na podstawie “Dokumentu przyjęcia rzeczy”, rzeczy i garderoba są wydawane.
7. Garderoba i rzeczy nie odebrane w przeciągu 180 dni przekazane będą do
utylizacji.
8. Zlecenia realizujemy zgodnie z terminami podanymi w zakładce „terminy realizacji” lecz mogą one ulec wydłużeniu z przyczyn nie zależnych bezpośrednio od nas ( brak energii elektrycznej, awarie urządzeń , zdarzenia drogowe i wiele innych uniemożliwiających wykonanie zlecenia ).
Informacje dodatkowe
1. Często bywa że plamy pozostałe na tkaninie nie są możliwe do całkowitego
usunięcia. Plamy te są trwale związane z tkaniną co powoduje
że materiał w tych miejscach jest odbarwiony w stosunku do
swojego pierwotnego koloru.
2. Podstawowym czynnikiem decydującym o utrwaleniu plam
i odbarwieniu tkanin jest:
– czas biegnący od powstania zabrudzenia
– nieprawidłowe próby odplamiania
– rodzaj substancji powodujący zabrudzenie
– podatność materiału na zabrudzenia i trwałość barw
– wiek materiału
3. Pamiętaj:
– nie próbuj w własnym zakresie odplamiać i odtłuszczać
zabrudzeń
– odzież i materiały codziennego użytku tuż po zabrudzeniu
oddaj do czyszczenia chemicznego
– odzież sezonową bezpośrednio po sezonie oddaj do
czyszczenia ( nie czekaj do rozpoczęcia następnego sezonu)